Le grand livre de la qualité ; management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes (2e édition)

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Editeur : Afnor

Date de parution : 11/07/2013

Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l¿assurance qualité, d¿ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs priorités. Cet ouvrage va les aider à prendre le recul suffisant, à mieux maîtriser les outils et les méthodes, à se construire une véritable " culture qualité ".

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Management des entreprises

Astic, Marie-Pierre; Cavagnol, Andre

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Editeur : Gualino

Date de parution : 17/05/2011

Titre: Management des entreprises Theme1: Comptabilité / Gestion / Management - Management - Stratégie / Organisation / Management Theme2:
Résumé: 34 fiches de cours pour réussir votre examen Ce livre est une véritable aide pour préparer votre épreuve.
Les auteurs y ont mis toute la connaissance qu'ils ont de l'examen et toute leur expérience pédagogique pour vous permettre :
- d'acquérir toutes les connaissances qui figurent au programme, les revoir facilement à tout moment et les mémoriser ;

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N 31 regards ethiques

Collectif

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Editeur : Ethique

Date de parution : 18/01/2010

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Retour d'expérience et prévention des risques : principes et méthodes : Principes et méthodes

Guarnieri, Franck ; Garbolino, Emmanuel ; Van, Wassenhove Wim

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Editeur : Tec Et Doc

Date de parution : 09/01/2008

Le retour d'expérience (REX) a pour objectif de donner aux entreprises les moyens d'apprendre à partir des expériences passées. Initialement, le retour d'expérience a été appliqué dans le domaine de la sûreté de fonctionnement, dans le but d'améliorer la fiabilité des composants et des systèmes. La démarche et les outils du retour d'expérience ont été peu à peu appliqués aux défaillances d'origine humaine et organisationnelle, avec pour objectif d'améliorer la gestion des risques par la définition de consignes, la modification

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Le métier de vendeur

Ibal, Bernard

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Editeur : Ems

Date de parution : 30/10/2008

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Technologie, innovation, stratégie ; de l'innovation technologique à l'innovation stratégique

Corbel P.

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Editeur : Gualino

Date de parution : 22/07/2009

Il est devenu banal de dire que l'innovation est au coeur de la stratégie des entreprises. Mais les implications d'une telle assertion sont nombreuses. Comment crée-t-on de nouvelles technologies ? Comment peut-on les transformer en avantages concurrentiels ? Qu'appelle-t-on une innovation stratégique ? Peut-on seulement gérer l'innovation ?... Les questions posées par ce caractère central de l'innovation sont nombreuses.

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Et si vous appreniez à vous enrichir ?

Bertrand L.

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Editeur : Gualino

Date de parution : 11/06/2008

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Replacer l'homme au coeur de l'attention ; chronique d'un sauvetage industriel

Jeanson, Nicolas

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Editeur : Editions Du Net

Date de parution : 07/03/2014

Comment sauver une usine de produits pharmaceutiques du désastre qui lui semble promis ? Comment restaurer la confiance des clients et du personnel ? Comment revitaliser une communauté de travail déchirée et démobilisée ?Comment retrouver l'équilibre économique indispensable à la survie ? Ce livre est la relation d'une aventure singulière et heureuse. Dans un langage simple et concret, l'auteur fait partager sa découverte de l'unité qui lui a été confiée et expose au fur et à mesure les principes et lignes de conduite

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Responsabilité sociétale - ISO 26000 ; comprendre, mettre en oeuvre, évaluer

Ponrouch, Adrien ; Graffin, Olivier

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Editeur : Afnor

Date de parution : 05/01/2011

L'ISO 26000, norme véritablement innovante, fournit aux organisations un cadre de travail pour l'élaboration d'une stratégie de RSE. Ce texte sans précédent, validé au niveau international, a fait l'objet de longues négociations, et constitue sans aucun doute un pas décisif sur la voie d'une pleine prise en compte des responsabilités de l'entreprise dans les enjeux mondiaux de développement durable. La rédaction de cet ouvrage est le fruit d'un travail collectif. Ce travail d'équipe pluridisciplinaire a permis de regrouper

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Décisions et stratégies marketing

Huron D.

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Editeur : Gualino

Date de parution : 28/08/2007

Ce " manuel " est tout entier consacré aux décisions et stratégies marketing ; il développe successivement, après un chapitre introductif consacré à décrire l'évolution du marketing et à son positionnement : les fondements de marketing stratégique avec la définition du marché, market et marketing (émergence et analyse du marché), l'étude du comportement du consommateur et, enfin, la rencontre produit-consommateur (segmentation des marchés, positionnement des produits et marketing one to one) ; le passage de la stratégie

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Management environnemental ; analyses, stratégies, mise en oeuvre

Plauchu, Vincent

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Editeur : Campus Ouvert

Date de parution : 02/10/2013

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CSE : santé, sécurité et conditions de travail

Mattio, Lise ; Cohen, Francis

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Editeur : Afnor

Date de parution : 25/08/2022

Institué par l'ordonnance du 22 septembre 2017, le CSE questionne toujours les représentants du personnel sur leur rôle, leurs attributions et les moyens dont ils disposent pour continuer à être des acteurs incontournables dans le domaine de la santé, de la sécurité et des conditions de travail.

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L'étonnant pouvoir des couleurs

Causse, Jean-Gabriel

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Editeur : Du Palio

Date de parution : 20/05/2014

Vous lisez peut-être ce texte parce que le Bleu de la couverture a " accroché " votre regard. En effet, cette couleur profonde excite particulièrement la rétine. Le Bleu a une autre vertu, il vous relaxe et vous invite donc à prendre un peu de temps pour poursuivre cette lecture. Le Vert du titre vous conditionne à agir et à aller de l'avant. Pensez aux feux de signalisation ! Il suggère à votre inconscient que ce livre est aussi instructif qu'accessible. Vous découvrirez, à travers les résultats d'études scientifiques

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Burn-out : les 6 ras-le-bol

Budin, Jean-Denis

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Editeur : Id

Date de parution : 19/12/2019

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Comprendre l'évaluation professionnelle

Lhermie, Stephane

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Editeur : Gereso

Date de parution : 10/03/2022

Vécus comme des rendez-vous imposés, les entretiens professionnels cristallisent parfois les insatisfactions liées aux relations de travail.Et souvent, ils expriment la façon dont l'évaluateur considère l'individu, en référence à un système institutionnel, ou en projection de son schéma individuel.Lors de cette rencontre, faire preuve d'ouverture et d'objectivité permet à chacun d'être reconnu, considéré et encouragé.Mais sommes-nous préparés aux enjeux de cette nouvelle posture? Ou bien reproduisons-nous une culture

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Cyber espionnage ou comment tout le monde epie tout le monde !

Desmaretz, Gerard

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Editeur : Chiron

Date de parution : 01/06/2007

Qui n'a jamais eu la sensation d'être écouté au bureau.
Lors d'une communication téléphonique, d'être épié ? Le domaine de l'écoute et de l'espionnage via Internet s'étend aussi vite et aussi profondément que la Toile. Preuve à l'appui, les services d'espionnage ou, plus simplement, les organismes divers et variés qui, même s'ils n'opèrent pas pour la sécurité d'Etat peuvent se renseigner sur vous grâce à votre carte bancaire, votre email, votre courrier postal.

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Les fondements des approches fréquentielle et bayésienne : Applications à la maîtrise du risque industriel

Institut, Pour La Maitrise Des Risques ; Guarnieri, Franck ; Procaccia, Henri

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Editeur : Tec Et Doc

Date de parution : 01/01/2008

L'analyse du risque industriel consiste à évaluer la probabilité d'occurrence d'un évènement redouté, et les conséquences qu'il induit. Pour évaluer cette probabilité, on a longtemps utilisé la démarche statistique fréquentielle. Dans cette démarche, le paramètre que l'on recherche est une quantité fixe dont la valeur est inconnue. Le degré de croyance attribué à cette valeur est élaboré à partir de l'analyse de la fréquence des observations du retour d'expérience. Pour cette raison, elle est considérée comme une approche

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L'équipement de l'organisation industrielle : les ERP à l'usage

Penz, Bernard ; Vinck, Dominique

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Editeur : Hermes Science Publications

Date de parution : 01/01/2008

L'équipement de l'organisation industrielle s'intéresse à la mise en oeuvre effective des ERP et appréhende l'évolution des technologies de l'information et de la communication en analysant l'usage que les acteurs en font dans l'entreprise. Cet ouvrage étudie ce qui se produit lorsque l'outil est introduit, lorsqu'il se heurte à des résistances et lorsqu'il finit par être adopté, adapté et intégré. Examen pluridisciplinaire (sociologie, gestion et ingénierie) de l'innovation et de l'organisation, cet ouvrage propose

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Qualité, sécurité, environnement ; construire un système de management intégré

Froman/gey/bonnifet

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Editeur : Afnor

Date de parution : 01/01/2009

Les normes et référentiels de management traitant de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, et même de responsabilité sociale se multiplient. Il est essentiel aujourd'hui pour de nombreuses entreprises et organismes de s'engager dans une démarche de progrès en intégrant autant que possible ces différents aspects dans une perspective développement durable. Véritable boîte à outils, Qualité-Sécurité-Environnement ? Construire un système de management intégré commence par mettre en lumière les évolutions

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Les guides RF : Le mémento de l'entrepreneur individuel (édition 2023)

Collectif

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Editeur : Revue Fiduciaire

Date de parution : 06/07/2023

L'ouvrage est consacré aux entrepreneurs individuels et à leur nouveau statut juridique, dont l'objectif principal est de protéger leur patrimoine personnel.

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