(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 30/04/2008

L'effervescence bat son plein autour de l'étude et de l'analyse des consommateurs. Débusquer leurs véritables besoins devient primordial. Pour mieux les analyser, les instituts remplacent l'échantillon social par l'individu et l'imaginaire par l'émotionnel. Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le facteurs qui ont un impact sur le

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Faut-il libérer l'entreprise ? confiance, responsabilité et autonomie du travail

Verrier, Gilles ; Bourgeois, Nicolas

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Editeur : Dunod

Date de parution : 13/01/2016

Les entreprises doivent développer l'autonomie Liaisons sociales magazine " Le bonheur au travail " lui redonne de la vigueur, relèvent Gilles Verrier et Nicolas Bourgeois dans leur tout récent ouvrage " Faut-il libérer l'entreprise ? " publié aux éditions Dunod Les Echos Business " [...] l'entreprise sera inévitablement confrontée à plusieurs enjeux : élaboration d'une stratégie construite et portée par tous, accompagnement de la montée en responsabilité et en compétence, régulation des interactions, repositionnement

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Marketing & création publicitaire ; magazines, réseaux sociaux, mobilea, TV, adio print, (4e édition)

Barnier, Virginie De ; Joannis, Henri

(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 13/04/2016

Cet ouvrage, désormais devenu un classique dans son domaine, expose, point par point, comment les entreprises les plus avancées en matière de marketing/communication, partent de leur stratégie marketing pour aboutir à un spot de télévision, une annonce de presse ou une affiche. Cette démarche est décrite de façon exhaustive : stratégie marketing, stratégie publicitaire, instructions créatives, constructions de messages print ou TV, sélection du projet retenu parmi les campagnes en présence... Dans cette 4e édition,

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Management d'entreprise 360° ; tous les principes et outils à connaître (2e édition)

Durand, Thomas

(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 26/08/2020

Un manager doit apprendre à naviguer dans le monde complexe de l'entreprise.
Cet ouvrage, conçu comme un safari au pays de l'entreprise, adopte une vision à 360° pour aborder les questions transversales de gouvernance, de stratégie, d'organisation et d'innovation. Il introduit les outils et principes indispensables pour comprendre les différentes dimensions et fonctions de l'entreprise (opérations, finance, marketing, SI, RH), illustrés d'exemples concrets et de cas d'entreprises.

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Rendre une offre de formation éligible au CPF

Huet, Beatrice

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 29/04/2021

Toutes les clés pour que votre formation soit éligible au CPF La maîtrise du CPF et des certifications de compétences professionnelles est au coeur des enjeux actuels de nombreux acteurs de la formation.

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Montez votre business plan avec succès

Tournier, Jean-Baptiste

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 31/01/2013

Qu'est-ce qu'un business plan?Par où commencer?Qui peut vous aider?Quels en sont les bénéfices?Outil incontournable de la démarche entrepreneuriale, le business plan pose les fondations d'un projet stratégique et confirme sa viabilité. Ce guide pratique offre au lecteur les clés de la construction d'un business plan efficace, pas à pas.Truffé de conseils et d'exemples ancrés dans la réalité et l'actualité, cet ouvrage accompagne l'entrepreneur et lui permet d'éviter les embûches. Un cas pratique, décliné étape par étape

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Faire du marketing sur les réseaux sociaux

Hossler, Melanie; Murat, Olivier

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 17/04/2014

Conçu comme un véritable guide pratique, cet ouvrage répond à toutes ces questions et permet de construire votre stratégie à partir d'une cartographie détaillée des possibilités offertes par les médias sociaux.

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Les fiches outils focus ; mener un entretien d'évaluation ; 56 fiches opérationnelles ; 42 schémas explicatifs ; 56 conseils personnalisés ; 19 cas pratiques

Lelarge, Gerard

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 27/11/2015

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 56 fiches pour vous aider à appréhender toutes les facettes de l'entretien d'évaluation.

Comprendre et faire comprendre les enjeux de l'évaluation Maîtriser le contexte juridique Connaître les notions de base Bien penser les finalités de l'entretien d'évaluation Savoir utiliser les outils de l'évaluation Préparer, conduire et donner suite à l'entretien d'évaluation

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Conduire le changement avec la méthode ACE ; assimiler, créer, engager

Dume, Philippe ; Briggs, David ; Bennani, Saad ; Borensztejn, Herve

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 08/09/2016

Et si on changeait vraiment pour répondre aux besoins de l'économie et des évolutions sociétales ? Mais comment faire pour que les entreprises prennent le train en marche ? Pourquoi les organisations ont-elles tendance à s'opposer aux transformations ? Quelle démarche adopter pour surmonter cette inertie ? Comment éviter les angoisses et dépasser les blocages au moment d'évoluer ? Résolument pratique, l'ouvrage propose la méthode ACE (Assimiler - Créer - Engager) pour mettre en place le changement.

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Réussir ses relations médias

Cally, Elodie

(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 01/01/2024

Les relations presse permettent de relayer la voix de l'entreprise par une personne extérieure indépendante, les médias jouant alors un double rôle de relais d'information et de prescripteur.
Cet ouvrage vous explique comment s'assurer de l'intérêt des journalistes pour votre actualité et comment bien utiliser les réseaux sociaux, via notamment les influenceurs et bloggeurs.
Vous y découvrirez :
- Quand et comment élaborer une stratégie en relations presse ?

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Restaurer la confiance dans l'entreprise ; renouveler le lien entre employeur et collaborateurs

Heckmann, Hubert; Petitbon, Frederic; Reynaud, Alain

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Editeur : Dunod

Date de parution : 07/07/2010

L'exemple récent de France Telecom illustre cruellement la crise de confiance vécue par les salariés et constatée dans de très nombreuses entreprises ces dernières années. Les collaborateurs ont l'impression d'avoir été " floués " par l'entreprise qui n'aurait pas respecté ses engagements. La question de la confiance et de la relation entre l'employeur et ses collaborateurs est au coeur de la réussite des transformations d'entreprises engagées pour les années à venir, qui s'appuient sur une mobilisation accrue des collaborateurs

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Pratique de l'AMDEC (2e édition)

Faucher, Jean

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Editeur : Dunod

Date de parution : 17/06/2009

L'AMDEC (analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité) est un outil qui permet d'assurer la qualité d'un système (produit ou procédé). Le principe est le suivant : on étudie le fonctionnement du système pour identifier les défaillances potentielles et leurs conséquences, de façon à les supprimer ou les maîtriser. Cette méthode, qui peut être utilisée tout au long de la vie du système, permet notamment :

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Mini manuel : marketing (2e édition)

Kruger, Alain ; Ferrandi, Jean-Marc ; Ingarao, Aurore ; Carpentier, Laurent

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Editeur : Dunod

Date de parution : 08/04/2015

Ce Mini Manuel de Marketing présente l'essentiel à savoir, comprendre et maîtriser pour tout étudiant en écoles de commerce ou en licence d'économie et de gestion. Afin de rendre les premiers pas de l'étudiant en marketing plus sûrs, une étude de cas complète et détaillée conclut l'ouvrage. Les exemples liés au digital sont renforcés dans cette seconde édition.

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L'alchimie des singularités : bâtir une équipe avec la matrice de Ned Herrmann

Demilly, Stephane

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Editeur : Eyrolles

Date de parution : 11/11/2021

Plutôt cortical comme Obama, limbique comme de Gaulle ou quadri-quadrants comme de Vinci ?

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10 clés pour réussir sa certification QSE

Pinet, Claude

(Auteur)

Editeur : Afnor

Date de parution : 11/12/2015

Les nouvelles versions 2015 des normes internationales ISO 9001 et ISO 14001 viennent de sortir. Elles adoptent aujourd'hui la structure "de haut niveau" commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son "classique", a largement pris en compte cette évolution ainsi que les nombreuses innovations apportées par les nouvelles versions. Cet ouvrage propose, à l'aide de la "Méthode 7 S (ou 7Steps)", de préparer sa certification QSE en 7 étapes :

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Comment réussir à se planter plus vite et plus efficacement ; lassé du fake management ?

Tonnele, Arnaud

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 01/10/2020

Que diriez-vous d'une cure de détox managériale ?

Nous sommes entrés dans l'ère du "fake", du "fait alternatif", de la "postvérité". L'époque ne s'encombre plus guère de raisonnement, de complexité, d'argumentation. Avec les réseaux sociaux, où chacun peut donner son avis sur tout et n'importe quoi, cette tendance semble s'amplifier.

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Carnet de rebond pour PME et ETI : se transformer pour durer

Letier, Fanny

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 16/09/2021

Un " livre coach " pour aider les entreprises à rebondir face à la crise La crise que nous traversons est probablement l'une des plus graves que les générations vivantes aient connue. Sociétale avant d'être économique, elle invite à la prise de recul sur la structure de notre économie et les modèles que nous voulons promouvoir. Pour rebondir, les entreprises doivent concilier résilience, pugnacité et esprit de conquête. A travers des retours d'expérience, des exemples, des éléments de méthode, des conseils concrets

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Analyse financière ; information financière, évaluation, diagnostic (5e édition)

La Bruslerie, Hubert De

(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 09/04/2014

L'analyse financière a pour objet central le capital et la création de richesse économique de l'entreprise. Ses objectifs diffèrent selon la nature des apporteurs de capitaux : les actionnaires privilégient la valeur du capital et les prêteurs, la capacité de remboursement actuelle et future.
Cet ouvrage présente ces deux optiques, ainsi que la méthodologie, les concepts et les outils qui leur sont communs. Selon une démarche de diagnostic financier de l'entreprise, il traite :

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Lean management ; outils, méthodes, retours d'expériences, questions/réponses

Hohmann, Christian

(Auteur)

Editeur : Eyrolles

Date de parution : 27/04/2012

Le Lean comme cadre de référence et ensemble de bonnes pratiques managériales.
-Une architecture par grands thèmes permet une lecture linéaire ou sélective, selon les besoins des lecteurs.
-Les conditions de réussite et les écueils à éviter lors de la mise en oeuvre.
-De nombreux retours d'expériences et d'exemples concrets abondamment illustrés.

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Création d'entreprise, de l'idée au business plan

Papin, Robert

(Auteur)

Editeur : Dunod

Date de parution : 25/01/2017

On ne présente plus Robert Papin ! Fondateur et dirigeant de HEC Entrepreneurs pendant vingt ans, il a formé plusieurs milliers de dirigeants et futurs dirigeants. Créateur de plusieurs entreprises, il est aussi l'auteur des 16 éditions du best-seller " La Création d'entreprise ", livre de référence.

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