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La boîte à outils : du libraire
Meneghetti, Caroline ; Millois, Jean-Christophe
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 01/01/2020
Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux... le libraire n'est plus seulement un commerçant qui vend ses livres. Il se doit d'accueillir, de conseiller, guider le lecteur dans ses choix parmi une production éditoriale toujours pléthorique et le fidéliser. En effet, malgré la loi Lang imposant un prix unique pour le livre en France, la vente de livres en ligne concurrence fortement l'activité des libraires. Des librairies ferment chaque année.
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La boîte à outils : du freelance
Moran, Stephanie
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 04/01/2023
Longtemps réservé aux domaines des médias, de l'informatique, de la formation et du conseil, le travail en freelance se généralise à tous les secteurs d'activité. Qu'est ce qu'être freelance ? Est-ce fait pour vous ? Comment définir son identité professionnelle, son offre, trouver ses clients ? Comment gérer la grande liberté mais aussi l'incertitude qu'être freelance génère ?
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La boîte à outils : du design thinking
Brunet, Emmanuel
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 28/08/2019
Le Design Thinking, c'est l'ensemble des méthodes et outils qui visent face à un projet d'innovation, à appliquer la même démarche que celle qu'aurait un designer. C'est une approche de l'innovation qui fait travailler ensemble des personnes aux profils différents, les unes aux compétences analytiques comme les ingénieurs et les professionnels du marketing, les autres pourvus de compétences intuitives comme par exemple les créatifs.
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De l'idée à la création d'entreprise : Concrétisez votre projet (4e édition)
Bergerault, Francois ; Bergerault, Nicolas
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 07/02/2024
Vous avez un esprit entreprenant ? Une idée que vous aimeriez mettre en oeuvre ? Vous souhaitez donner un nouveau sens à votre vie professionnelle ? Pourquoi ne pas créer votre boîte ?
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Les 5 règles vitales du management : L'expérience de milliers de managers et dirigeants avec le centre d'études des entreprises
Vella, Francois-Joseph
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Editeur : Bien Commun
Date de parution : 01/01/2023
Dans les années 1960, des patrons sensibilisés aux questions sociales donnaient dans leurs entreprises le plus de pouvoir possible à l'encadrement et au terrain. Un climat social remarquable en découla et en mai 68, leurs salariés n'ont pas fait grève, même dans la banlieue rouge de Paris. Jean de Saint Chamas est allé les interroger : " De ces échanges et confrontations se dégageaient des constantes : des règles vitales, qui se révélèrent singulièrement efficaces. " C'est pour les diffuser qu'il fonda le Centre d'Etudes
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De mémoire vive : une histoire de l'aventure numérique
Dewost, Philippe
(Auteur)
Editeur : Premiere Partie
Date de parution : 10/02/2022
Dans cet ouvrage, Philippe Dewost embarque le lecteur dans l'épopée de l'innovation numérique. Cette technologie récente, qui a envahi nos existences en quelques années, n'a jamais été étudiée sous l'angle de son histoire. Figure emblématique de la French Tech, l'auteur construit cette histoire à partir de son expérience personnelle et permet au lecteur d'assister, en témoin privilégié, à chacune des grandes mutations de la technologie numérique et d'en saisir l'impact dans sa vie quotidienne. Il conduit donc le lecteur
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Les 100 mots de l'économie
Betbeze, Jean-Paul
(Auteur)
Editeur : Que Sais-Je ?
Date de parution : 10/04/2019
Peut-on faire le tour de notre monde économique en 100 mots ? Oui, si l'on retient ceux qui font les gros titres ou déclenchent les crises, ceux qui semblent décisifs. Oui, si on les explique et les relie, sans jamais s'éloigner de ce qui se passe autour de nous. Le monde contemporain emploie ces termes à profusion. Comment faire, si on ne les comprend pas ? si les experts sont confus ou partiaux ?
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L'art de motiver (2e édition)
Aguilar, Michael
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 13/04/2016
Quels sont les ressorts de la motivation et comment la développer davantage ?
Comment identifier les vrais leviers qui motivent vos collaborateurs ?
Quelles sont les erreurs à éviter pour ne pas éteindre la motivation ?
Quels sont les vrais secrets des managers les plus motivants ?
Comment aller plus loin et déclencher la passion ?
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L'art du savoir-dire ; les mots au service du luxe à la française ; hotellerie, restauration, mode
Chantal, Rachel
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 14/03/2018
Dans les Maisons de luxe, les professionnels savent qu'un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l'élégance, l'émotion et l'extraordinaire. Véritable vecteur d'histoire et de valeurs, l'art du savoir-dire demeure étonnamment moderne dans l'univers du luxe :
- Quels termes privilégier avec un client durant un cérémonial d'accueil ou un protocole de vente ?
- Quelles sont les formules en usage dans l'étiquette téléphonique et la correspondance ?
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Hard things
Horowitz Ben
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 05/09/2018
Cet ouvrage retrace les difficultés rencontrées par Ben Horowitz au cours de sa carrière d'entrepreneur et de dirigeant. Que faire quand on a fait une erreur et que tout va mal ? Comment prendre la bonne décision quand toutes les décisions sont mauvaises ?A partir de sa propre histoire (son enfance, ses débuts, sa première société) et de ses expériences, il donne des conseils et des leçons de vie, sans langue de bois (comment renvoyer ses employés ou comment maîtriser ses propres démons). La qualité la plus importante
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Les RH en 2030 ; 30 pistes concrètes pour réinventer l'entreprise
Verrier, Gilles ; Bourgeois, Nicolas
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 03/06/2020
Pour l'entreprise, les transformations à venir sont d'une ampleur considérable, qu'elles soient économiques, technologiques ou sociétales. Elle doit anticiper dès aujourd'hui les futurs enjeux humains pour ne pas subir ce que son environnement lui impose.
Cet ouvrage pragmatique permet de définir les objectifs RH des prochaines années. Forts de leurs interventions en entreprise, les auteurs proposent 30 pistes concrètes et réalisables dès aujourd'hui, comme :
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Le grand livre de l'hospitality management : Enjeux, concepts et outils fondamentaux du secteur hôtelier
Chapuis, Jean-Michel
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 12/06/2024
L'hospitaity management est la gestion d'un tablissement h telier, de ses ressources humaines, mat rielles et informatonnelles.
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Conclure la vente (2e édition)
Aguilar, Michael
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 03/02/2021
Comment obtenir le " oui " du client ? Comment accélérer sa décision d'achat ? Comment vaincre l'objection la plus difficile, celle qui clôt brutalement l'entretien par un : " Je vais réfléchir... " ? Comment développer un mental de " vendeur d'élite " au moment de conclure la vente ?
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Multipotentiels : couteau-suisse, touche-à-tout... le monde du travail s'offre à vous
Genicot, Frederique
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 06/10/2021
Aujourd'hui, les parcours professionnels ne sont plus toujours linéaires, c'est encore plus vrai chez les multipotentiels. Avec leur capacité à exceller dans des domaines différents au cours de leur vie professionnelle ou dans plusieurs activités en même temps, ils ne sont souvent pas spécialistes, trouvent du sens dans l'expression de leurs passions hors du monde du travail et peuvent devenir de vrais atouts dans le cadre professionnel. Indépendants ou salariés, ils ont choisi d'assumer cette spécificité.
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Le guide pratique pour entreprendre et innover en restauration : De l'idée à l'installation
Lemercier, Brian
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 27/03/2024
La crise sanitaire de 2020 a été une épreuve pour de nombreux restaurateurs et l'occasion pour un secteur tout entier de se réinventer. De nouveaux modes de service sont apparus, mais aussi de distribution, de management, de gestion, de marketing, de communication... Tant de changements et d'inventivité, qu'il était temps d'élaborer un ouvrage à destination des créateurs d'entreprise en restauration et de poser les bases d'un entrepreneuriat moderne, responsable et durable, en phase avec son époque.
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La boîte à outils : du CSE (2e édition)
Smaguine, Anne-Laure
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 01/01/2022
PRISE DE POSTE, MONTEE EN COMPETENCES, EVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIES !
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Se former au bilan de compétences : comprendre et pratiquer la démarche (5e édition)
Lemoine, Claude
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 15/03/2023
Comment se réalise un bilan de compétences ?Quelles sont les étapes d'un bilan de qualité ?Quelles méthodes pour accompagner les bénéficiaires ?
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Propagande, médias et démocratie (édition 2005)
Chomsky, Noam ; Mcchesney, Robert W.
(Auteur)
Editeur : Ecosociete
Date de parution : 01/06/2005
Il serait illusoire de croire que, dans une démocratie libérale, la population participe à la gestion de ses affaires et que les médias de masse sont indépendants et fournissent l'information nécessaire à la prise de décisions d'intérêt public.
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Réussir ma première création d'entreprise (9e édition)
Carlier, Fabrice
(Auteur)
Editeur : Studyrama
Date de parution : 11/01/2023
Les statistiques sont claires : la moitié des entreprises créées ne passe pas le cap de la cinquième année. C'est pourquoi la création d'entreprise ne s'improvise pas ! Parce qu'il évoque toutes les dimensions inhérentes à la création d'entreprise, ce livre est un guide opérationnel pour mener à bien son projet et réussir pleinement son métier d'entrepreneur.
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La boîte à outils : de l'acheteur (3e édition)
Canonne, Stephane ; Petit, Philippe
(Auteur)
Editeur : Dunod
Date de parution : 12/10/2022
Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment réduire le risque fournisseur ? Comment réaliser une analyse de marché ? Découvrez les 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la fonction achat.
Mention Spéciale au Prix ACA-Bruel en 2010 (les Plumes des Achats & Supply Chain)
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