9782367176284

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Résumé
Etes-vous un professionnel de la relation d'aide ? Pensez-vous que les trente premières secondes de l'entretien soient cruciales ? Estimez-vous que la pose des limites favorise la qualité de la relation ? Si vous répondez oui à l'une de ces questions, ce livre est pour vous.
L'être humain a besoin de coopérer et d'échanger avec ses semblables pour vivre et s'adapter à son environnement. Il est notamment amené à rencontrer des soignants, des travailleurs sociaux, des thérapeutes, des en- seignants, des médiateurs, de coachs, des directeurs d'établissement, etc.
Le premier contact avec ses professionnels est chargé d'attentes et d'es- poirs, mais aussi d'anxiété et d'appréhension dues à la peur de l'inconnu.
Les représentations que les uns ont des autres obligent l'intervenant à recadrer la situation.
 
 
 
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