Marketing sensoriel du point de vente ; créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux (5e édition)

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Fiche détaillée de "Marketing sensoriel du point de vente ; créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux (5e édition)"

Résumé
Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat.
Face à l'homogénéisation de l'offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C'est aussi le moyen d'attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d'achat qui va contribuer à son attachement à la marque.
- Comment créer une ambiance spécifique autour de la thématisation du magasin?
- Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un marketing expérientiel?
- Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ?
- Quelles sont les étapes de la mise en place d'une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ?