La boîte à outils

Pommeret Benoit(Auteur)

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Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels sont les nouveaux types d'organisations ? Quels outils utiliser ? A quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ?
Comment est relié le projet à la stratégie de l'entreprise ? Comment mener un diagnostic ? Comment trouver des solutions organisationnelles ? Comment les mettre en oeuvre ? Comment peut-on gérer les émotions ? Comment conduire et accompagner le changement stratégique par l'organisation ?

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Fiche détaillée de "La boîte à outils"

Fiche technique

Auteur : Pommeret Benoit
Editeur : Dunod
Collection : La Boite A Outils
Date de parution : 2019
EAN13 : 9782100795796
Langue : français
Catégorie : Entreprise & Management
Format : 2400x1900x110
Poids : 412g
Nombre de page(s) : 192

Livre en français

Résumé

Fiche technique

Auteur : Pommeret Benoit
Editeur : Dunod
Collection : La Boite A Outils
Date de parution : 2019
EAN13 : 9782100795796
Langue : français
Catégorie : Entreprise & Management
Format : 2400x1900x110
Poids : 412g
Nombre de page(s) : 192

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De la stratégie à l'organisation. Les éléments de l'environnement impactant la stratégie. La matrice BCG. Cartographie des processus d'entreprise. L'implication des fonctions dans le processus. Matrice stratégie/processus. Matrice attentes clients/ processus. Fiche d'identité d'un processus. Le diagnostic d'une organisation. Déroulement d'un audit d'organisation. L'hexamètre de Quintilien. Matrice de polyvalence. Matrice responsabilité flux. Tableau de diagnostic de situation. Les rôles et missions. Définir les missions et les activités des acteurs. Etablir des contrats de service. Les nouvelles organisations. L'entreprise libérée. L'approche processus. Les groupes de travail. Les règles incontournables de l'organisation d'un groupe de travail. Le brainstorming. Les outils d'amélioration. Le lean management dans les services. Le 5S. La matrice de décision. L'AMDEC processus. Le pilotage de l'organisation. Les indicateurs de performance. Les indicateurs d'avancement des actions. L'efficacité ... Lire la suite
du manager face à son organisation. Utiliser l'assertivité. Analyser les conflits. Les 5 clés d'une négociation réussie. L'analyse transactionnelle au service de l'organisation. L'accompagnement des changements d'organisation. Les résistances au changement. Utiliser la communication à bon escient. Les métaphores. L'acceptabilité du changement. L'assistance au changement.

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