Le tourisme à la Martinique ; sous la plage... les conflits

Preface De Jacques Maillot

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Fiche détaillée de "Le tourisme à la Martinique ; sous la plage... les conflits"

Résumé
La Martinique n'a pas besoin de nouvelles lois.
Elle a besoin de chefs d'entreprise. Ce qui manque dans nos Antilles françaises c'est avant tout une vraie culture du client car, sans ce dernier, il n'y a pas de marché. Je le dis autant pour les salariés des hôtels qui doivent apprendre à respecter le client que pour les dirigeants des entreprises de tourisme qui attendent toujours tout de l'Etat. Le travail publié aujourd'hui par Pascal Perri fait incontestablement novation.