Sourde en centres d'appels ; plaidoyer pour une distanciation intégrante envers les personnes en situation de handicap

Plaidoyer pour une distanciation intégrante envers les personnes en situation de handicap
0 Aucun avis client
Occasion

 
Expédié sous 5 jours
Livraison à 0.01 € voir conditions
14,50 €
-3%
Neuf

 
 
Produit indisponible pour le moment
Ebook

 
Téléchargement immédiat
 
-24%

Fiche détaillée de "Sourde en centres d'appels ; plaidoyer pour une distanciation intégrante envers les personnes en situation de handicap"

Résumé
"Eh, Merlin, t'es sourde, eh, débouche-toi les esgourdes !"... Cet ouvrage relate le combat de vie d'une salariée de France Télécom qui tente de retrouver sa place au sein du groupe. La transformation de l'entreprise mènera cette assistante de direction déficiente auditive à devenir conseillère clientèle par téléphone sur centres d'appels, aggravant ainsi sa surdité et entraînant des acouphènes chroniques. Grâce à la reprise d'études universitaires, elle devient psychosociologue, experte dans l'accompagnement de personnes handicapées.

 
 
 
x