Consommateurs Ce Que L On Vous Cache

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Fiche détaillée de "Consommateurs Ce Que L On Vous Cache"

Résumé
"On vous cache tout, on nous dit rien", chantait Jacques Dutronc. Une petite mélodie que l'on pourrait reprendre en choeur en pensant à la façon dont les consommateurs sont aujourd'hui traités. Nous sommes chaque jour trompés par les arguments publicitaires des fabricants, manipulés par les vendeurs, victimes de surcoûts imprévus, de faux prix "cassés", de fichiers clandestins. Nous courons des dangers sciemment dissimulés, et nos droits sont ignorés. Les cartes bancaires, par exemple, sont présentées comme sûres à 100 %. En réalité, n'importe qui peut faire des achats à notre place en piratant notre numéro à seize chiffres inscrit en relief sur la carte. Les assureurs automobiles affirment respecter le principe du bonus-malus alors qu'ils sont souvent les premiers à le bafouer. Et on pourrait multiplier les exemples : les magasins d'usine qui vendent au même prix qu'ailleurs, les aliments qui s'affirment "bons pour la santé", les crèmes solaires qui ne protègent pas suffisamment du soleil

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