Relation avec la clientèle et les fournisseurs (A1 - A2) ; BTS PME-PMI ; livre de l'élève

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Fiche détaillée de "Relation avec la clientèle et les fournisseurs (A1 - A2) ; BTS PME-PMI ; livre de l'élève"

Résumé
Une collection mise à jour et enrichie pour mieux se préparer aux épreuves du BTS. Points forts des ouvrages Chaque ouvrage propose :
Des mises en situation professionnelles réalistes et variées ;
Une synthèse des connaissances à retenir ;
Des exercices et des applications renouvelés permettant aux étudiants de travailler en autonomie.
Les ouvrages de Relation avec la clientèle et les fournisseurs (A1-A2) et de Communication globale (A8), qui couvrent les deux années de BTS, proposent une préparation spécifique à l'épreuve de Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs (E41) et à celle de Communication interne et externe (E42).
L'ouvrage Gestion du système d'information (A5.3 et A7.1) comprend une présentation de l'épreuve E61 et trois sujets pour préparer les élèves.
 
 
 
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