Les services à la personne

DEVETTER, FRANCOIS-XAVIER(Auteur)

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Fiche détaillée de "Les services à la personne"

Fiche technique

Auteur : DEVETTER, FRANCOIS-XAVIER
Editeur : La Decouverte
Collection : Reperes
Date de parution : 22/01/2009
EAN13 : 9782707156013
Langue : français
Catégorie : Dictionnaires
Format : 182x112x10
Poids : 116g
Nombre de page(s) : 122

Livre en français

Résumé

C'est par le prisme de l'emploi que cet ouvrage propose d'explorer les services à la personne. Combien d'emplois ? Quelles évolutions ? Quelle qualité de l'emploi ? Pour quel service ? Une question centrale dans la société française d'aujourd'hui.

Ni un secteur, ni vraiment nouveaux, les services à la personne sont un champ de forces en tension. A la fois instruments de la politique d'emploi et de politique sociale, ils déstabilisent les compromis du " modèle français ". C'est par le prisme de l'emploi que cet ouvrage propose d'explorer la socioéconomie des services à la personne. Combien d'emplois ? Quelles évolutions ? Quelle qualité de l'emploi ? Pour quel service ?
... Lire la suite
Les activités concernées s'effectuent souvent dans le cadre d'un rapport social où prestataire et usager, ou client, sont en interaction. Cette singularité rend indispensable une approche qui ne transforme pas le service à la personne en un banal produit. L'aide à domicile auprès des personnes âgées est l'archétype d'une telle approche. Elle pose la question de la compatibilité entre le caractère authentiquement professionnel de la prestation et la grande fragilité économique et sociale dans laquelle se trouve souvent le salarié qui l'effectue. Peut-on penser la professionnalisation des salariés sans interroger la qualité des services rendus, ni la nature des conditions de travail et d'emploi ? Au-delà de simples enjeux sectoriels, ces questions engagent de véritables choix de société.

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Auteur : DEVETTER, FRANCOIS-XAVIER
Editeur : La Decouverte
Collection : Reperes
Date de parution : 22/01/2009
EAN13 : 9782707156013
Langue : français
Catégorie : Dictionnaires
Format : 182x112x10
Poids : 116g
Nombre de page(s) : 122

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Ni un secteur, ni vraiment nouveaux, les services à la personne sont un champ de forces en tension. A la fois instruments de la politique d'emploi et de politique sociale, ils déstabilisent les compromis du " modèle français ". C'est par le prisme de l'emploi que cet ouvrage propose d'explorer la socioéconomie des services à la personne. Combien d'emplois ? Quelles évolutions ? Quelle qualité de l'emploi ? Pour quel service ? Les activités concernées s'effectuent souvent dans le cadre d'un rapport social où prestataire et usager, ou client, sont en interaction. Cette singularité rend indispensable une approche qui ne transforme pas le service à la personne en un banal produit. L'aide à domicile auprès des personnes âgées est l'archétype d'une telle approche. Elle pose la question de la compatibilité entre le caractère authentiquement professionnel de la prestation et la grande fragilité économique et sociale dans laquelle se trouve souvent le salarié qui l'effectue. Peut-on penser la professionnalisation ... Lire la suite
des salariés sans interroger la qualité des services rendus, ni la nature des conditions de travail et d'emploi ? Au-delà de simples enjeux sectoriels, ces questions engagent de véritables choix de société.

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