Enquete d'opinion des usagers - projet medical de l'hopital du mali - opinion des usagers sur la qua

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Fiche détaillée de "Enquete d'opinion des usagers - projet medical de l'hopital du mali - opinion des usagers sur la qua"

Résumé
Ce livre est divisé en deux chapitre: Le premier est une enquête consacrée à l'opinion des usagers sur la qualité des prestations de l'Hôpital du Mali. La mesure de la satisfaction des usagers des structures de santé est une exigence au Mali depuis l'année 2002 à travers la loi d'orientation de la santé et la loi hospitalière du Mali. Cela fut repris plus tard en 2010 par l'ANEH. L'enquête d'opinion des usagers sur la qualité des prestations de l'Hôpital du Mali est la méthode de mesure utilisée à cet effet.Le deuxième est consacré à l'impact du projet médical sur le développement d'un établissement public hospitalier : cas de l'Hôpital du Mali. Dans le cadre de l'élaboration du Projet d'Etablissement de l'Hôpital du Mali (Bah, 2019), le projet médical constitue l'une des pièces maîtresses. De ce fait, il doit répondre aux défis majeurs en matière de santé, garantir un accès aux soins de qualité pour l'ensemble de la population desservie et permettre d'évaluer les moyens existants et les
 
 
 
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